中兴F660产品手册及故障排查指南

中兴F660产品手册及故障排查指南
1 产品定位
ZXA10 F660面向家庭和SOHO(Small Office Home Office) 用户设计的一款室内型ONT (Optical Network Terminal) ZXA10 F660 。 支持水平放置在工作台上或者挂墙安装, 满足用户不同场景的布放需 求。通过单根光纤提供高速数据通道, GPON 上行速率为 1.244Gbit/s, 下行速率可达2.488Gbit/s, 使您尽享高速的数据服务, 优质的语音、视频服务,安全可靠的无线接入业务,以及方便的家庭 网络存储和文件共享服务。 ZXA10 F660作为终端产品, 提供更加方便、 快捷的远程管理功能。支持TR-069 和OMCI(ONT Management and Control Interface)/OAM(Operations Administration and Maintenance)协议,对全网家庭终端进行统一管理,实现远程故障 诊断、业务发放和性能统计。

2 面板接口
ZXA10 F660的背面板接口和侧面板接口分别如下图 所示。 ZXA10 F660的背面板接口

3 指示灯
F660的指示灯图

指示灯 单板状态指示 灯 Power

状态

描述

备注

绿灯亮 绿灯灭 红灯亮

电源打开 电源关闭 电源自检失败或者设备故障 设备已经注册 设备未注册

PON

绿灯亮 绿灯灭

绿灯闪 LOS 红灯亮 红灯闪 红灯灭 LAN1-4 绿灯亮 绿灯闪 绿灯灭 POTS1-2 绿灯亮 绿灯闪 绿灯灭 WLAN 绿灯亮 绿灯闪

设备正在注册 ONU的接受光功率过低 有未获取到IP地址的WAN连接 ONU的接收光功率正常 已连接网络设备 数据在传输 未连接网络设备或设备未上电 已注册到软交换设备 有数据在传输 为注册到软交换设备或者设备故障 WLAN功能打开 系统未上电或者无线功能被禁用

4 故障排查
4.1电源指示灯不亮 .1电源指示灯不亮 电源指示 操作步骤 步骤1 请检查电源适配器是否和设备相匹配。 步骤2 请检查电源线连接是否可靠。 步骤3 请检查是否已经按下电源开关。 步骤4 请检查市电是否正常 PON灯不亮 4.2 PON灯不亮 操作步骤 步骤1 请检查ONT 侧面板的“SC/APC”接口与光纤的连接是否正常。 步骤2 请检查其他光纤是否连接正常。

步骤3 请检查光连接器是否有污物。 步骤4 EPON 终端无法注册到OLT,请联系服务提供商检测解决。

网口LAN LAN灯不亮 4.4 网口LAN灯不亮 介绍LAN 灯不亮时定位故障的操作方法。 操作步骤 步骤1 请检查是否使用了设备配套的网线。 步骤2 请检查网线连接是否正常。 步骤3 请检查计算机网卡指示灯是否正常。 LAN指示灯绿常亮表示网线连接正常,指示灯闪烁表示有数据传 输。 步骤4 请检查网卡是否正常工作。 在Windows 操作系统的设备管理器中查看“网络适配器”下有没 有带“?”或“!”的设备。如果有,请删除该设备后重新安装,或 将网卡换个插槽。如果问题仍然存在, 请更换网卡。 4.5 语音POTS灯不亮 语音POTS灯不亮 POTS 操作步骤 步骤1 请检查是否配置并使能了语音用户。 步骤2 是否能PING通SS地址 步骤3 请与运营商联系解决

4.6 USB 灯不亮 操作步骤 步骤1 重新插拔,观察USB 灯是否点亮。 步骤2 检查USB 存储设备规格是否为USB 1.1 或者USB 2.0。 WLAN灯不亮 4.7 WLAN灯不亮 操作步骤 步骤1 请检查ONT 电源是否正确连接。 POWER 指示灯常亮表示电源已经接通。 步骤2请检查无线接口是否被禁用


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