爱立信LTE告警说明Alarm_JSCMCC

告警标题

厂家告警级别 告警解释 这个是一个主告警,和 Synchronization· MO相关。 当TU系统的时钟进入失步状态,出现此 Loss of Tracking 告警,同时 syncRefStatus 变为 1 LOSS_OF_TRACKING 当TU没接收到1PPS或者接收到大量GPS Network Synch Time from GPS Missing 1 的信息时产生 System Clock Quality Degradation 1 系统时钟失准 1 远端IP地址不可达 Remote IP Address Unreachable 2 安装的许可秘钥文件不可用 License Key File Fault Inter-PIU的连接电缆缺失,有问题或 Inter-PIU Link Fault 4 者没有正确连接 2 时钟模块硬件故障 TU Hardware Fault 4 副时钟模块失步 Slave TU Out of Synchronization 告警原因有可能是工程阶段某些站点安 装调测未完成导致的。也有可能是光纤 LinkFailure 1 /光模块或者DU/RU的硬件端口故障 1 硬件故障 HwFault 回路损耗减少导致低于驻波比门限值, VswrOverThreshold 3 问题通常发生在天线单元 3 一般性硬件单元故障 GeneralHwError 千兆以太网传输上的没有速率,或者一 Gigabit Ethernet Link Fault 1 直以极低速率传输 1 电源故障 PowerFailure 2 32 ServiceDegraded ? 由于S1链路中断导致小区服务不可用 而出现该告警,这种情况下可能没有其 他相关主告警,但Serviceunavailable 告警内容会列明告警原因为S1中断; ? 由硬件故障等其他故障引起的小区服 务不可用,有其他相关主告警,本告警 为伴随告警。主要告警包括:HwFault, ServiceUnavailable PowerFailure, LinkFailure, InconsitentConfiguration, ResourceConfigurationFailure, NoContact, GeneralSwError 和 TemperatureExceptionalTakenOutOfSe rvice. 1 由于外界信号的突发干扰,导致校准信 CalibrationFailure 4 号异常,也有可能是内部干扰导致 1 硬件错误预警 Heartbeat Failure 4 插入单元硬件错误 Plug-In Unit HW Failure 当所有可恢复的操作已经在PIU上操作 Plug-In Unit General Problem 4 过,当PIU至少缺失5分钟以上产生 如果Main Processor(主处理器MP)的 C卷上存储的数据过多,会导致该卷的 Disk Volume C Full 可用空间耗尽或几乎耗尽,此时系统会 4 发出Disk Volume C Full告警

Disk Volume D Full FanFailure 4 3

loss of synch reference redundancy

Synch Reference Path HW Fault NoContact License Key File Fault

3 3 2 1

NTP Server Reachability Fault 2 Plug-In Unit General Problem Power feeding fault ExternalLinkFailure 4 1

如果Main Processor(主处理器MP)的 D卷上存储的数据过多,会导致该卷的 可用空间耗尽或几乎耗尽,此时系统会 发出Disk Volume D Full告警 风扇故障 此告警是次生告警,是由MO Synchronization发出。可以参考主告 警: TU Synch Reference Loss of Signal Network Synch Time from GPS Missing Loss of Tracking Synch Reference Path HW Fault Packet Server Availability Fault Synch Reference Not Reliable Sync Reference PDV Problem SDH相关告警: Loss of Signal, Loss of Frame, MS Alarm Indication Signal, MS Degraded Signal, MS Excessive Bit Error Rate, Plug-In Unit HW Failure, or ET Hardware Fault IP同步源: NTP Server Reachability Fault, or Gigabit Ethernet Link Fault 此告警的后果是,同步源的数量减少或 者只剩一个同步源,如果最后一个同步 同步参考信号路径错误 相关资源缺失或者链接没有建立 安装的许可秘钥文件不可用 这是一个主要告警,是由MO IpSyncRef 触发的,当NTP(Network Time Protocol) 客户端检测到NTP服务器为 not reachability 时,产生该告警. 同步参考信号的状态会变为 当所有可恢复的操作已经在PIU上操作 过,当PIU至少缺失5分钟以上产生 电源供给故障

该事件对业务的影响

告警标准名

是否立即上报

告警出现两小时后退服 告警出现两小时后退服 业务受影响 业务受影响 可能业务受影响 无影响 无影响 无影响

失步 网络GPS同步信号丢失 系统时钟失准 远端IP地址不可达 许可秘钥文件错误 Inter-PIU连接错误 同步时钟故障 副时钟模块失步

建议立即上报 建议立即上报 是 是 否 否 否 否

可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 无影响 业务受影响 业务受影响 可能业务受影响

链路失败 硬件故障 驻波比超过门限 一般硬件故障 千兆以太网连接故障 电源故障 业务质量下降

是 是 否 否 是 是 否

业务受影响 可能业务受影响 业务受影响 无影响 无影响

小区退服 校准失败 硬件错误预警 插入单元硬件错误 插入单元重一般错误

是 否 是 否 否

无影响

C盘满



无影响 无影响

D盘满 风扇故障

否 否

无影响 无影响 可能业务受影响 业务受影响

同步参考信号冗余丢失 同步参考信号路径错误 无连接 许可秘钥文件错误

否 否 是 是

无影响 无影响 业务受影响

NTP服务器不可达 插入单元重一般错误 电源供给故障 外部链接失败

否 否 是


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